解約

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    お客様情報

    解約について同意書をスクロールし、ご確認の上チェックを入れてください。

    解約についての同意書

    1. 1) ご契約者様が申込日から2年満了前に、本サービス利用契約の解約を希望される場合、サーバー引取手数料として 15,000 円(税込 16,500 円)をお支払いいただきます。お支払いにつきましては翌月の支払日にお引き落としをさせて頂きます。
    2. 2) 本サービス利用契約の解約を希望される場合、請求日から20日以内に解約手続きを行ってください。この期日を過ぎた場合、翌月分の月額利用料が発生する場合があります。また請求日から20日以内に解約手続きを行った場合でも、請求日までに当社においてサーバーの返却が確認できない場合、翌月分の月額利用料が発生いたします。
    3. 3) 本契約が終了した後は、ご契約者様は直ちに当社へ返却するものとします。当社において返却が確認できない場合は、返却の確認が出来るまでの期間、毎月月額利用料を請求いたします。なお、サーバー返却の見込みがないと当社が判断した場合、サーバー本体代金として、50,000 円(税込 55,000 円)を請求いたします。
    4. 4) 解約手続き時点で、未払の月額料金がある場合、未払分の請求書を書面にて送付しますので本契約終了後、速やかにお支払いください。残債務のある時はそのあとも履行の責任を負います。

    詳しくは当社ホームページ利用規約「第 6 条本サービスの変更・解約」をご覧ください。

    《返却方法について》

    1. 1) 解約手続きの確認がとれましたらご登録の配送先住所へ返却用梱包材を発送いたします。配送先住所に変更がある場合は、ホームページの"お問い合わせ"より変更をお願い致します。サーバー本体の上下左右を囲む形の簡易梱包で構いませんのでご自身で梱包のうえ、添付してある着払い伝票へご契約者様の情報を記載し返送をお願い致します。
    2. 2) 梱包前には必ず、上部タンクの水、取水口から出る冷水・温水・常温水、サーバー本体の背面にある排水キャップから完全に水を抜いた状態での返送をお願い致します。※運搬途中の水漏れにより、ほかの積載物へ被害が及んだ場合の責任は取りかねますのでご注意ください。