浄水型ウォーターサーバー　レンタルサービスご利用規約

本規約は、株式会社ＩＺＡ（以下「当社」）との間で浄水型ウォーターサーバー（以下「サーバー」）レンタルサービス（以下「本サービス」）の利用契約を締結されたご契約者様に適用されます。

第１条　ご契約者様情報の作成、契約成立、定義

1. ご契約者様は、本サービスのお申込み時に当社が定めた書式に従い、以下の各項目について届け出るものとします。（以下お届けいただいた各項目を総じて「ご契約者様情報」といいます）
   • ご氏名、ご住所、ご連絡先
   • サーバーおよびフィルター等（以下「本商品」）のお届け先
2. 当社は、本サービスのお申込みがあった場合は、受け付けた順序に従って承諾いたしますが、次の各号に該当する場合には、そのお申込みを承諾しないことがあります。なお、各号に該当するか否かの判断は当社が行い、当社はその判断理由について開示する義務を負わないものとします。
   • 本サービスのお申込みにあたり、ご契約者様情報作成に必要な情報をいただけない場合
   • お申込みに係る本サービスの提供、またはサーバーの手配が困難と判断した場合
   • 以前に当社との契約上の義務の履行を怠ったことがあること、または契約上の義務の履行を怠る恐れがある場合
   • その他、当社の業務の遂行上支障がある場合
3. 当社が本サービスのお申込みを承諾した時点で、本サービスの利用契約が成立するものとします。なお、当社の顧客管理システムへのご契約者様の情報登録をもって、承諾といたします。
4. 本規約において「ご契約者様」とは、当社に対して本サービスの利用を申し込み、当社との間で本サービスの契約を締結し、本サービスの提供を受け、その代金をお支払いいただく方のことをいいます。本規約においては「お支払者様」「ご利用者様」も「ご契約者様」と表記いたします。ご契約者様、お支払者様、ご利用者様が例外的に異なる場合は、適宜読み替えるものといたします。
5. 本規約において「お支払者様」とは、当社に対して本サービスの代金をお支払いいただく方をいいます。お支払者様がご契約者様と同一の場合は、ご契約者様を指すものとします。例外的にご契約者様とお支払者様が異なる場合に、お支払者様によるお支払いが滞った場合、当社はご契約者様に対し、本サービスの代金を請求いたします。
6. 本規約において「ご利用者様」とは、本サービスの提供を受ける方をいいます。ご利用者様が、ご契約者様と同一の場合は、ご契約者様を指すものとします。例外的にご契約者様とご利用者様が異なる場合は、ご契約者様はご利用者様に本サービスの利用につき代理権を付与したものとみなし、当社はご利用者様からのフィルターの追加、本サービスの解約等の申し出を受けさせていただきます。

第２条　届け出事項の変更

1. ご契約者様がご契約者様情報の変更を希望される場合は、ホームページのお問い合わせフォームからご連絡をいただくか、当社までご連絡をお願い致します。
   ホームページ
   株式会社ＩＺＡ　０８２－２７５－５５７２　平日９時～１７時　土日祝・年末年始を除く
2. ご契約者様の氏名・住所等に変更が生じた場合は遅滞なく当社へ変更事項を届け出るものとします。
3. 前項の届出がないために、当社または代理店からの通知や送付物などが延着や不着となった場合には、通常到着すべきであった時にご契約者様に到着したものとみなします。ただし、やむを得ない事情がある場合を除きます。

第３条　本サービスの代金及びその支払い

1. ご契約者様は毎月の月額使用料を当社に支払うものとします。なお、請求日はお申込み日を基準として、以降毎月同日とします。（例：お申込み日が１月１０日の場合、初回請求日は１月１０日となります。ただし、請求日が２９日～３１日で、該当の日がない月の場合はその月の末日が請求日となります。
2. ご契約者様は、本サービスに関する代金をクレジットカードにて支払うものとします。デビットカードはご利用いただけません。なお、カード会社から指定する締日及び決済日によるお支払いとなります。
3. ご契約者様からのお支払が期限までに確認できなかった場合、その都度文書等で催促することがあります。また、法律事務所に代金回収業務を委託することがあります。
4. ご契約者様からのお支払が確認できなかった場合、本サービスは停止いたします。
5. 支払期日が過ぎてもご契約者様からのお支払が確認できなかった場合は、支払期日の翌日から年利１０.０%の割合による遅延延滞金をお支払いいただきます。

第４条　本サービスの内容・お届け等

1. 当社は、規定利用期間中（第６条2項）継続してご利用いただくことを条件に、サーバーを貸し出すものとします。
2. お申込み日を起算日とし、その半年ごとにフィルターをお届けいたします
3. フィルターについては、ご契約者様都合でのご返品はお受けできません。ただし、フィルターに瑕疵がある場合は除きます。
4. サーバーのお届け可能なエリアは日本国内（北海道、沖縄、離島及び一部のエリアを除く）です。なおお届け先が変更により、お届け可能なエリア以外の場所となる場合は、本サービスを終了させていただきます。

第５条　遵守事項

1. ご契約者様は本サービスのご利用にあたり、以下の事項を遵守しなければならないものとします。
   • 本商品を説明書およびマニュアルに従って取り扱う事
   • 当社または代理店への届け出なしに、サーバーの移転をしないこと
   • 第三者に対して本商品を譲渡、転貸しないこと（当社は譲渡、転貸を受けた第三者に対し、これら本商品に関して本規約に記載された本サービスの一切の提供をいたしません）
   • 第三者に対して、契約上の地位を譲渡しないこと
   • その他、当社が指定した禁止行為をしないこと

第６条　本サービスの変更・解約

1. ご契約者様が、初回のサーバー到着前に本サービス利用契約の解約を希望される場合、初回のサーバーお届け予定日の7日前（土日祝・年末年始等は別に定めます。）までに当社へご連絡ください。7日前経過以降お届け予定日前日までは、事務手数料として8,000円（税込8,800円）をお支払いいただきます。なお、初回のサーバーお届け日以降は、事項に定めるサーバー引取手数料をお支払いいただきます。
2. ご契約者様が、申込日から2年（以下、「規定利用期間」といいます。）満了前に、本サービス利用契約の解約を希望される場合、および、本条9項の場合等、本サービスが終了する場合、サーバー引取手数料として15,000円（税込16,500円）をお支払いいただきます。
3. ご契約者様のご都合により、規定利用期間満了前に同じ機種のサーバーへの交換を希望される場合、サーバー交換手数料として、9,000円（税込9,900円）をお支払いいただきます。なお、お届けしたサーバーを受取拒否された場合（長期不在で受け取り出来ない場合を含む）であっても、サーバー交換手数料をお支払いただきます。
4. 前項に基づき交換を行った場合、交換後のお届け日より新たに規定利用期間が開始されます。なお、当社都合による交換の場合、交換前の規定利用期間を適用いたします。
5. 本サービス利用契約の解約を希望される場合、請求日から20日以内に当社までご連絡ください。この期日を過ぎた場合、翌月分の月額利用料が発生する場合があります。また、請求日から20日以内にご連絡をいただいた場合であっても、請求日までに当社において、サーバーの返却が確認できない場合、翌月分の月額使用料が発生するとともに、本条11項が適用されます。
6. 初回にお届けしたサーバーを受取拒否された場合（長期不在で受け取り出来ない場合を含む）には、ご契約者様からの本サービス利用契約の解約とみなし、本条2項に定めるサーバー引取手数料をお支払いいただきます。
7. 請求日から翌月の月額利用料請求日の前日までの間の途中で、本サービスの利用契約を解約された場合、月額利用料の日割り返金はできません。
8. 本サービスのご利用期間中に生じた当社または代理店に対するご契約者様の債務については、ご契約者様は本契約終了時に速やかにお支払いいただき、残債務のあるときは、その後も履行の責任を負います。
9. ご契約者様が次のいずれかの事由に該当した場合、当社または代理店は、何ら通知・催告等をせずに、本サービスの停止またはご契約者様との本サービス利用契約の解約をすることができます。
   • 本サービスの申込に際し、ご氏名、ご住所等、ご契約者様の特定、信用状況の判断に係る事実について虚偽の申告をした場合
   • 第3条所定の代金、その他当社に対する債務の支払いを遅延した場合
   • ご契約者様の信用状態が悪化した場合
   • 当社および代理店の名誉を毀損し、その他の権利を害した場合
   • 他のご契約者様の迷惑となる行為があった場合
   • 本規約上の義務に違反し、信頼関係を著しく破壊した場合
   • ご契約者様が、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しないもの、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等その他これらに準ずるものに該当することが判明した場合
   • ご契約者様自らまたは第三者を利用して、当社および代理店に対し暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、その他これらに準ずる行為を行った場合
   • 本項に準じる事情により、当社または代理店がご契約者様へのお届けを不適当と判断した場合
10. 前項の場合、ご契約者様は、本規約に基づく一切の債務について期限の利益を失い、直ちに債務の全額をお支払いいただきます。
11. 本条9項およびご契約者様からの本サービス利用契約の解約の場合等、本契約が終了した後は、ご契約者様は直ちに当社に返却するものとします。当社において返却が確認できない場合、返却が確認できるまでの期間、毎月月額利用料を請求いたします。なお、サーバー返却の見込みがないと当社が判断した場合、サーバー本体代金として、50,000円（税込55,000円）を請求いたします。
12. ご契約者様が当社に対し、返却義務のない物品を当社に送付された場合、ご契約者様は当該物品につき権利の放棄をしたものとみなし、当社にて処分いたします。この際、廃棄や返却のための費用を要した場合、当社はご契約者様にその費用を請求することができるものとします。

第７条　個人情報の取り扱い

1. ご契約者様(法人のご契約者様の場合は、その組織に帰属する個人)の個人情報の取り扱いについては、別途「プライバシーポリシー（個人情報保護方針）」の定めによるものとします。

第８条　損害賠償

1. ご契約者様が第５条所定の遵守事項に反して本サービスを利用したことにより生じた損害については、当社はいかなる責任も負わないものとします。
2. ご契約者様が第５条遵守事項に反してサーバーを利用することによりサーバーを破損した場合は、サーバー本体料金として50,000円（税込55,000円）を請求いたします。

第９条　免責

1. 当社および代理店が本サービスを提供できなかったことが、以下のいずれかの事情によるときは、当社および代理店はその履行責任および損害賠償責任を免れます。
   • 天災、地変などの災害を被ったとき
   • 法令の制定、改廃、行政指導があったとき
   • 悪天候、交通事情等によりサービス履行遅延が生じたとき
   • 本サービスの運営が困難な重大な事由が生じたとき
   • その他前各号と同様の事由が生じたとき
2. 前項の事情が解消される見込みがない場合は、当社および代理店はご契約者様へ本サービスの提供を停止することができます。

第１０条　規約の変更・承認

1. 当社はいつでも、ご契約者様にあらかじめ通知することなく本規約を変更することができます。
2. 本規約の変更は、変更後の本規約を当社ウェブサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、契約者様は変更後の規約に従うものとします。
3. 本規約に起因し、または関連する一切の紛争につきましては、本部の住所地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
4. 消費税の税率の改定が実施される場合には、実施日以降の月額利用料は、税別金額に改定後の消費税相当額を加算した金額とします。なお、その他本規約に規定する代金等についても同様とします。

令和３年３月３１日制定